Pēdējo reizi atjaunināta: 2026. gada 3. martā
Sarmas BV SIA ("Schedulebull", "mēs", "mūs" vai "mūsu") ievēro jūsu privātumu un apņemas aizsargāt personas datus saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (ES) 2016/679 (Vispārīgā datu aizsardzības regula jeb GDPR) un piemērojamiem Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem.
Šī Privātuma politika izskaidro, kādus datus mēs ievācam, kā tos izmantojam, kā aizsargājam un kādas ir lietotāju tiesības.
Šī politika attiecas uz Schedulebull tīmekļa vietni, tīmekļa lietotni un saistītajiem pakalpojumiem (turpmāk — “Pakalpojumi”).
1. Pārzinis
Sarmas BV SIA
Darba iela 13A–13
Talsi, Talsu nov., LV-3201
Latvija
Reģ. Nr.: 41203023628
PVN Nr.: LV41203023628
E-pasts: info@schedulebull.com
Sarmas BV SIA ir personas datu pārzinis attiecībā uz datiem, kas tiek apstrādāti saskaņā ar šo politiku.
2. Kādi dati tiek ievākti
Atkarībā no Pakalpojumu izmantošanas mēs varam ievākt:
a) Konta un uzņēmuma informāciju
-
Vārdu, uzvārdu
-
Uzņēmuma nosaukumu
-
E-pasta adresi
-
Tālruņa numuru
-
Norēķinu informāciju
b) Klientu ievadītos biznesa datus
Datus, ko klienti ievada sistēmā savu uzņēmējdarbības vajadzībām, piemēram:
-
Grafiku un plānošanas datus
-
Nomas vai pakalpojumu ierakstus
-
Klientu/kontaktpersonu informāciju
-
Līgumu un rēķinu datus
Šādos gadījumos Schedulebull parasti darbojas kā apstrādātājs, bet klients ir personas datu pārzinis attiecībā uz savu klientu datiem.
c) Tehniskos datus
-
IP adresi
-
Pārlūkprogrammas tipu un versiju
-
Ierīces tipu
-
Operētājsistēmu
-
Piekļuves laikus
-
Sistēmas žurnālfailus
d) Saziņas datus
-
Atbalsta pieprasījumus
-
E-pasta saraksti
-
Jautājumus un atsauksmes
Mēs apzināti nevācam īpašu kategoriju personas datus (sensitīvus datus), ja vien tie nav klientu apzināti ievadīti likumīgiem uzņēmējdarbības mērķiem.
3. Personas datu izmantošanas mērķi
Personas dati tiek apstrādāti, lai:
-
Nodrošinātu, uzturētu un attīstītu Pakalpojumus
-
Autentificētu lietotājus un pārvaldītu kontus
-
Izrakstītu rēķinus un pārvaldītu abonementus
-
Nodrošinātu klientu atbalstu
-
Uzturētu sistēmas drošību un integritāti
-
Uzlabotu pakalpojumu darbību un stabilitāti
-
Izpildītu juridiskos, nodokļu un grāmatvedības pienākumus
-
Novērstu krāpšanu un nesankcionētu piekļuvi
Mēs nepārdodam personas datus.
4. Apstrādes tiesiskais pamats (GDPR)
Personas datu apstrāde balstās uz:
-
Līguma izpildi — Pakalpojumu nodrošināšanai
-
Leģitīmajām interesēm — drošība, krāpšanas novēršana, pakalpojuma uzlabošana, atbalsts
-
Juridiskajiem pienākumiem — grāmatvedība, nodokļi, normatīvo aktu prasības
-
Piekrišanu — ja tā ir nepieciešama (piemēram, noteiktai saziņai)
5. Datu nodošana trešajām personām
Mēs nepārdodam un neiznomājam personas datus.
Personas dati var tikt nodoti tikai nepieciešamības gadījumā:
-
Pakalpojumu sniedzējiem, kas nodrošina hostingu vai tehnisko infrastruktūru
-
Profesionālajiem konsultantiem (juridiskajiem, grāmatvedības)
-
Valsts iestādēm, ja to pieprasa likums
-
Uzņēmuma reorganizācijas, apvienošanās vai pārdošanas gadījumā (ar atbilstošiem aizsardzības pasākumiem)
Datu nodošana vienmēr tiek ierobežota līdz nepieciešamajam apjomam un aizsargāta ar atbilstošiem drošības mehānismiem.
6. Datu pārsūtīšana ārpus ES
Pakalpojumi tiek nodrošināti Eiropas Savienībā.
Ja nākotnē personas dati tiks pārsūtīti ārpus ES/EEZ, mēs nodrošināsim atbilstošus aizsardzības mehānismus saskaņā ar GDPR (piemēram, standarta līguma klauzulas).
7. Datu drošība
Mēs ieviešam atbilstošus tehniskos un organizatoriskos drošības pasākumus, tostarp:
-
Šifrētu datu pārraidi (HTTPS)
-
Piekļuves kontroles mehānismus
-
Serveru drošības konfigurācijas
-
Sistēmu uzraudzību un žurnālfailus
-
Minimālo nepieciešamo piekļuves principu
Neviena sistēma nav 100% droša, taču mēs pastāvīgi strādājam pie drošības līmeņa uzturēšanas.
8. Datu glabāšanas termiņi
Personas dati tiek glabāti tikai tik ilgi, cik tas nepieciešams:
-
Pakalpojumu nodrošināšanai
-
Juridisko un grāmatvedības pienākumu izpildei
-
Strīdu risināšanai
-
Līguma noteikumu izpildei
Pēc nepieciešamības beigām dati tiek dzēsti vai anonimizēti.
Konkrēti glabāšanas termiņi var tikt precizēti nākamajās politikas redakcijās.
9. Jūsu tiesības saskaņā ar GDPR
Jums ir tiesības:
-
Saņemt informāciju par saviem datiem (piekļuves tiesības)
-
Labot neprecīzus datus
-
Pieprasīt dzēšanu
-
Ierobežot apstrādi
-
Iebilst pret apstrādi
-
Saņemt datu kopiju (datu pārnesamība)
-
Atsaukt piekrišanu (ja apstrāde balstīta uz piekrišanu)
-
Iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā
Lai izmantotu savas tiesības, rakstiet uz:
info@schedulebull.com
Pirms pieprasījuma izpildes mēs varam lūgt identitātes apstiprinājumu.
10. Sīkdatnes
Pakalpojumi var izmantot sīkdatnes, kas nepieciešamas:
-
Autentifikācijai
-
Drošībai
-
Pamatfunkcionalitātei
Mēs neizmantojam trešo pušu analītikas vai reklāmas sīkdatnes.
Detalizētāka informācija var tikt iekļauta atsevišķā Sīkdatņu politikā.
11. Bērnu datu aizsardzība
Pakalpojumi ir paredzēti uzņēmējdarbības vajadzībām un nav paredzēti bērniem. Mēs apzināti nevācam bērnu personas datus.
12. Trešo pušu saites
Pakalpojumi var saturēt saites uz trešo pušu tīmekļa vietnēm. Mēs neuzņemamies atbildību par šo vietņu privātuma praksēm.
13. Izmaiņas politikā
Mēs varam laiku pa laikam atjaunināt šo Privātuma politiku. Atjauninājumi tiks publicēti šajā lapā ar jaunu atjaunināšanas datumu.
14. Kontakti
Jautājumu gadījumā par šo Privātuma politiku vai datu aizsardzību:
Sarmas BV SIA
E-pasts: info@schedulebull.com